買取に関する疑問、よくある質問にお答えします。お問い合わせの前にまずはこちらを良くお読み下さい。

• 買取が決まった場合の料金の支払いは？
• ◆店頭買取　その場でお支払い致します。
  ◆郵送買取　買取成立後翌日振込になります。（金曜日、祝日の場合は週明けの平日の振込になります。）
  ◆出張買取　その場でお支払い致します。（金額が10万円以上になる場合はお振込になる可能性があります。
• 見積もり後のキャンセルはできますか？
• お客様のご希望の金額にならない場合はキャンセル出来ます。
  査定は無料で行っていますのでお気軽にご利用下さい。
• 身分証明書は必要ですか？
• 古物営業法に基づき身分証明書は必ず必要ですので忘れずにお持ち下さい。
  （免許証、保険証、パスポート、学生証）
• クリーニングしておいたほうがいいですか？
• 事前のクリーニングはして頂かなくても大丈夫ですが、汚れなどは買取りの査定に大きく左右されますのでご自宅で落とせる汚れは落としてからお持ち込み頂くといいと思います。
• 18才未満でも売ることができるでしょうか。
• 保護者同意書に記載をして頂ければ大丈夫です。
  ※下記よりダウンロード(Win / 右クリック保存 : Mac / Ctrl＋クリック)して頂き、保護者の方の署名捺印を忘れずにお願い申し上げます。　　 保護者同意書 (PDFファイル)
• 買い取れないものを教えて下さい。
• 取扱いブランド外の物やコピー商品、ひどい破れや穴、汚れなど詳しくは、
  買取に関するご注意のページをご覧下さい。
• 箱や袋などの付属品は買い取りに必要ですか？
• なくても大丈夫です。
  高額なブランドの場合は必要な場合もございます。
• 「取り扱いブランド一覧」に載っていないブランドも買い取ってもらえますか？
• 取扱いブランド外の物（インポートブランドなど）お買取している場合もございますので
  0120-77-4029までお問い合わせ下さい。
• 買取が決まった後のキャンセルは?
• キャンセルは受け付けておりません。
  必ず買取り金額をご納得頂いた上で買取りを成立させるようお願い致します。